Technisch support medewerker

Jobomschrijving

Wil jij de cruciale schakel zijn tussen klanten en de technische dienst? Als Technisch Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt bij technische problemen en zorg je ervoor dat onze klanten snel en efficiënt geholpen worden. Je zorgt voor een vlotte planning en ondersteuning van het technische team, en levert een belangrijke bijdrage aan het succes in de medische sector.

Wat ga je doen als Support Medewerker?

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en verbindt hen met de juiste technische experts bij problemen.
• Je maakt dagelijkse planningen voor de techniekers en volgt deze nauwgezet op om de efficiëntie te waarborgen.
• Je coördineert installaties, onderhoud en reparaties, waarbij je nauw samenwerkt met sales, inkoop en de technische dienst.
• Je beheert diverse administratieve taken zoals facturatie, het opvolgen van bestellingen van wisselstukken, en het opstellen van offertes en onderhoudscontracten.

Jouw profiel

Wij zoeken een proactieve en klantgerichte Technisch support Medewerker met de volgende kwalificaties:

• Hands-on mentaliteit, dynamisch en flexibel; een echte teamspeler.
• Sterk in klantencontact en klantentevredenheid.
• Viervoudig taalvaardig: Nederlands, Frans, Engels en Duits.
• Assertief en communicatief sterk.
• Planmatig en organisatorisch sterk; je behoudt altijd het overzicht.
• Positieve instelling en oplossingsgericht denken.

Aanbod

Als Technisch Support Medewerker kom je terecht in een stimulerende omgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling:

• Een voltijds contract binnen een groeiend bedrijf met toekomstmogelijkheden.
• Voldoende ruimte, zelfstandigheid en flexibiliteit om je werk te plannen.
• Een competitieve verloning met extralegale voordelen.
• Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
• Kans op een jaarlijkse bonus.
• Een uitdagende functie in een dynamisch team waar initiatief en inzet gewaardeerd worden.

Ben jij de Technisch Support Medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan nu en bouw mee aan het succes in de medische sector!