Remote IT Specialist
- ICT
- Antwerpen
- Regio Kontich-Mortsel-Ranst
- Vaste job
Jobomschrijving
Functieomschrijving
Als Remote IT Specialist ben jij een sleutelspeler in het verbeteren en onderhouden van de ICT-infrastructuur voor onze klanten. Je werkt vanuit ons ServiceDesk team en ondersteunt bedrijven bij hun dagelijkse ICT-uitdagingen. Dit doe je door middel van remote beheer, troubleshooting en het implementeren van technische oplossingen die bijdragen aan hun efficiëntie en groei.
Je hebt de verantwoordelijkheid om een breed scala aan technologieën te beheren, van Microsoft-oplossingen tot cloudplatforms. Je werkt nauw samen met zowel je collega’s als de klanten om hen te helpen met hun ICT-behoeften.
Jouw profiel
Wat ga je precies doen?
- Beheren en onderhouden van ICT-netwerken op afstand, met de focus op KMO-klanten.
- Het oplossen van technische problemen en het bieden van ondersteuning bij de implementatie van nieuwe systemen.
- Integreren van en werken met Microsoft-oplossingen zoals Active Directory, Exchange, SQL en Teams.
- Werken met veelgebruikte technologieën in KMO-omgevingen zoals TrendMicro, WatchGuard, Fortinet, Aruba, VMWare, Hyper-V en Citrix.
- De klanten ondersteunen bij hun cloudbehoeften, waaronder Microsoft 365 en Azure.
- Proactief bijdragen aan het verbeteren van de servicekwaliteit en klanttevredenheid.
- Up-to-date blijven met de laatste technologieën en ontwikkelingen in het vakgebied.
Aanbod
Wat ga je precies doen?
- Beheren en onderhouden van ICT-netwerken op afstand, met de focus op KMO-klanten.
- Het oplossen van technische problemen en het bieden van ondersteuning bij de implementatie van nieuwe systemen.
- Integreren van en werken met Microsoft-oplossingen zoals Active Directory, Exchange, SQL en Teams.
- Werken met veelgebruikte technologieën in KMO-omgevingen zoals TrendMicro, WatchGuard, Fortinet, Aruba, VMWare, Hyper-V en Citrix.
- De klanten ondersteunen bij hun cloudbehoeften, waaronder Microsoft 365 en Azure.
- Proactief bijdragen aan het verbeteren van de servicekwaliteit en klanttevredenheid.
- Up-to-date blijven met de laatste technologieën en ontwikkelingen in het vakgebied.
PS: Een belangrijk deel van de winst die WaW maakt door jou te werk te stellen gaat naar het sociaal project Make it Work. Zo draag je op jouw manier bij aan meer kansen voor moeilijk plaatsbare jongeren.