Inside Sales Agent Luchtvrachtmaatschappij

Jobomschrijving

In de rol van Inside Sales Agent werk je voor een toonaangevende onafhankelijke General Sales & Service Agent. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van klantrelaties en het coördineren van luchtvrachtzendingen voor diverse luchtvaartmaatschappijen. Als commercieel talent zorg jij ervoor dat zendingen soepel verlopen en klanten tevreden zijn.

Jouw taken omvatten:

• Het boeken en bevestigen van luchtvrachtzendingen en het volledige proces nauwgezet opvolgen.
• Klantvragen via telefoon en e-mail beantwoorden en tijdig passende oplossingen bieden.
• Het controleren en beheren van Cargo Sales Reports en het behandelen van CCA-verzoeken.
• Het coördineren van wekelijkse en maandelijkse pre-boekingen en allocaties.
• Het beheren van de capaciteit van vluchten en het opvolgen van tariefaanvragen.
• Voorbereiden en controleren van documenten voor internationaal goederenverkeer, zoals douanefacturen.

Jouw profiel

Je bent een gedreven en commercieel ingestelde professional met passie voor de luchtvrachtindustrie. Verder voldoe je aan de volgende eisen:

• Je hebt een hands-on mentaliteit en proactieve werkhouding.
• Je beschikt over sterke communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
• Je hebt kennis en ervaring met Pharma of bederfbare producten is een grote plus!
• Je beschikt over relevante werkervaring, idealiter bij een luchtvaartmaatschappij of GSA.
• Je kan zelfstandig werken en bent tegelijkertijd een teamplayer.
• Je beschikt over commercieel inzicht en bent resultaatgericht.
• Je kan plannen en organiseren en bent stressbestendig.
• Je bent bereid om flexibel te werken, inclusief weekenden (1 op de 6, dit kan van thuis).
• Kennis van Microsoft Office is vereist, ervaring met Cargospot of Mercator is een voordeel.

Aanbod

• Een contract van onbepaalde duur.
• Een uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
• Een hecht team en een plezierige sfeer.
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden: een interessant maandloon, aangevuld met maaltijdcheques en een groepsverzekering.