Jobomschrijving

Ben jij klantgericht en help je graag mensen op weg? Dan is deze job iets voor jou! Als commercieel bediende in het station ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers. Je zorgt voor een warm onthaal, beantwoordt vragen en helpt hen vlot op weg. Of het nu gaat om de aankoop van tickets, de dienstregeling of toegang tot de parking – jij maakt het verschil.
Als commercieel bediende doe je veel meer dan alleen tickets verkopen. Je zorgt ervoor dat reizigers een topservice ervaren:

Adviseren over de verschillende producten en informeren over de dienstregeling.
Helpen bij de aankoop van tickets via de automaat.
Vragen beantwoorden over verloren voorwerpen, toegang tot de fietsenstalling en andere diensten.
Reizigers ondersteunen bij het gebruik van andere vervoersmiddelen zoals bus, tram, deelwagens en deelfietsen.
Proactief hulp bieden aan reizigers die zoekende zijn.

Kortom: een afwisselende job waarin klantvriendelijkheid centraal staat!

Jouw profiel

Wat maakt jou de ideale kandidaat in deze functie als Commercieel medewerker?

Beschikbaar voor een fulltime job (40u/week) met flexibele uren: werken in shiften tussen 5u30 en 22u30, ook in het weekend en op feestdagen.
In het bezit van een diploma secundair onderwijs of een gelijkwaardigheidsattest.
Klantgericht, behulpzaam en altijd op zoek naar de beste oplossing.
Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen bij drukte.
Digitaal vaardig: werken met een computer en smartphone gaat vlot.
Taalvaardig: je spreekt Nederlands, Frans en Engels. Extra talen zijn mooi meegenomen.
Actief en energiek: staand werken gedurende langere tijd is geen probleem.

Klaar voor een boeiende job waarin je écht iets betekent voor reizigers? Solliciteer nu!

Aanbod

Waar kan jij als Commercieel medewerker op rekenen?

Deze job biedt niet alleen veel verantwoordelijkheid en afwisseling, maar ook de kans om samen met collega’s écht het verschil te maken voor reizigers. En dat is nog niet alles:

Een grondige opleiding – Je start met een voltijdse opleiding in Brussel waar je alles leert over het aanbod, verkooptechnieken en de werking. Ook daarna blijven er regelmatig opleidingen om je kennis up-to-date te houden.

Een aantrekkelijk loonpakket – Naast een competitief salaris krijg je extra voordelen zoals een hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, een vrijkaart voor het Belgische spoorwegennet en een fietsvergoeding.

Groeikansen – Ambitie om verder te groeien? Er zijn volop mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.

Een job waarin je kan leren, groeien én impact maken – klinkt goed, toch?

PS: Een belangrijk deel van de winst die WaW maakt door jou te werk te stellen gaat naar het sociaal project Make it Work. Zo draag je op jouw manier bij aan meer kansen voor moeilijk plaatsbare jongeren.

Solliciteer Terug Print