Front Office & Administration Officer
Temse
Other details
Match criteria
Functiegroep
- Office, administratie
Internal quotation
- Oost-Vlaanderen
Region to work in
- Regio Waasland
Contract type
- Vaste job
WAVA11237
Jobomschrijving
Jouw verantwoordelijkheden:
- Receptiebeheer: Jij bent het stralende gezicht en de vriendelijke stem voor iedereen die contact opneemt.
- Talenkennis: Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels om zowel lokale als internationale bezoekers en collega’s professioneel te ondersteunen.
- Communicatie en coördinatie: Beheer van alle inkomende en uitgaande communicatie, zoals e-mails, post en telefoongesprekken.
- Vergaderingen organiseren: Van het boeken van zalen tot het regelen van catering, jij zorgt dat alles soepel verloopt. ️
- Informatiebeheer: Beheer van de infobox en zorg voor een snelle en nauwkeurige afhandeling van klantenvragen.
- Procesoptimalisatie: Voorstellen en implementeren van verbeteringen om de receptie en klantenservice naar een hoger niveau te tillen.
- Klantrelaties: Onderhouden van sterke relaties met bezoekers en bellers, en zorgen voor een onvergetelijke eerste indruk.
Jouw profiel
Wat breng jij mee?
- Een hartelijke en open houding die bijdraagt aan een warme en professionele bedrijfscultuur.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
- Een proactieve en innovatieve mindset, altijd op zoek naar manieren om de dienstverlening te verbeteren.
- Communicatievaardigheden: Het vermogen om ideeën en boodschappen duidelijk en overtuigend over te brengen.
- Flexibiliteit: Je kunt je snel aanpassen aan nieuwe omstandigheden.
- Gedrevenheid: Een proactieve “make it happen”-mentaliteit en het vermogen om kalm te blijven onder druk.
- Plezier in je werk: Je straalt enthousiasme uit naar je team en collega’s, en ziet kansen, zelfs in uitdagende situaties.
Aanbod
Wat we bieden
- Competitief salarispakket: Inclusief extra’s zoals een laptop, gsm en diverse voordelen.
- Ontwikkelingsmogelijkheden: Een persoonlijk ontwikkelingsplan om je talenten verder te ontwikkelen en mee te groeien met het bedrijf.
- Snelheid en efficiëntie: Je maakt deel uit van een team van slimme, snelwerkende professionals die gericht zijn op innovatie en duurzaamheid.
- Autonomie: Vanaf dag één krijg je de verantwoordelijkheid over je taken, met de nodige ondersteuning wanneer nodig.
- Groeikansen: Er zijn ruime mogelijkheden om binnen de afdeling en het bedrijf door te groeien, met prioriteit voor interne talenten.
- Innovatie en duurzaamheid: Het bedrijf zet zich actief in voor het verlagen van CO2-uitstoot en streeft naar duurzame oplossingen.
- Leuke activiteiten: Regelmatig georganiseerde teambuildings, activiteiten, borrels en netwerkevenementen.
PS: An important part of the profit that WaW makes by employing you goes to the social project Make it Work. In this way you contribute in your own way to more opportunities for young people who are difficult to place.
