Customer Service NL/FR
Bekkevoort
Other details
Match criteria
Functiegroep
- Commercieel, aankoop, verkoop
Internal quotation
- Vlaams-Brabant
Region to work in
- Regio Leuven
Contract type
- Vaste job
WAHE09618-2
Jobomschrijving
Als Customer Service Representative voor de Franse markt ben je een kei in het voorbereiden, verwerken en beheren van offertes en bestellingen met een hoog niveau van nauwkeurigheid.
- Centraal aanspreekpunt voor klantenrelaties binnen de bouw- en constructiesector, waarbij je effectieve ondersteuning biedt.
- Gedreven om klanten niet alleen snel antwoorden, maar vooral oplossingen te verschaffen.
- Vaardig gebruik van softwarepakketten zoals ERP en Office om efficiënt te werken.
- Samenwerking met collega's en het Aftersales-team voor de administratieve verwerking van klachten.
- Proactieve benadering van klanten voor debiteurenbewaking en het meten van klanttevredenheid.
- Inzet van technische kennis en bouwpassie om de specifieke behoeften van klanten te begrijpen en doelgerichte oplossingen aan te dragen.
Jouw profiel
- Talenkennis: Nederlands en Frans, zeer goed.
- Enige technische affiniteit en probleemoplossend denken als tweede natuur.
- Minimaal een bachelorsdiploma in een technische of commerciële richting, of relevante ervaring in customer service.
- Enthousiast, gedreven, communicatief sterk, en hecht waarde aan collegialiteit.
Aanbod
- Een uitdagende functie binnen een gerenommeerd bedrijf.
- Deze functie bevat veel mogelijkheden tot initiatief en zelfontplooiing en biedt reële groeikansen in het kader van de verdere groei op nationaal en internationaal gebied.
- Glijdende werkuren
- Maaltijdcheques
- Een vergoeding van je woon-werkverkeer
- 1 tot 2 dagen van thuis uit te werken na een opleidingsperiode.
PS: An important part of the profit that WaW makes by employing you goes to the social project Make it Work. In this way you contribute in your own way to more opportunities for young people who are difficult to place.